1. Información que recopilamos
Recibimos la información que proporcionas al crear un perfil, publicar una propiedad, solicitar una oportunidad, comunicarte con soporte o completar un acuerdo.
- Nombre, correo electrónico, teléfono e identificador de cuenta.
- Información sobre propiedades, experiencia operativa y solicitudes.
- Fotografías, contratos y firmas electrónicas que decidas cargar.
- Mensajes enviados al centro de ayuda y registros necesarios para proteger la plataforma.
2. Cómo utilizamos la información
Usamos esta información para prestar y mejorar el servicio, mostrar oportunidades, revisar publicaciones y solicitudes, facilitar acuerdos, enviar avisos operativos, atender soporte y prevenir uso indebido.
3. Cuándo compartimos información
Podemos compartir la información necesaria entre el propietario y el operador cuando avanzan en una solicitud. También podemos usar proveedores que nos ayudan con alojamiento, autenticación, almacenamiento y correo electrónico.
No vendemos tu información personal. Podemos divulgarla cuando sea necesario para cumplir la ley, proteger derechos o investigar fraude o riesgos de seguridad.
4. Archivos de contratos
Los contratos y firmas cargados se conservan como parte del expediente de la operación. Los comprobantes de pago que se hayan cargado antes del cambio de este servicio pueden permanecer en registros anteriores, pero ya no se reciben comprobantes nuevos.
5. Conservación y seguridad
Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para operar el servicio, mantener expedientes, resolver disputas y cumplir obligaciones aplicables. Limitamos el acceso según la función de cada usuario y aplicamos medidas razonables de seguridad, aunque ningún sistema puede garantizar protección absoluta.
6. Tus opciones
Puedes actualizar tu perfil desde tu cuenta. Para solicitar acceso, corrección o eliminación de información, abre un caso en el Centro de Ayuda. Algunas partes del expediente pueden conservarse cuando exista una obligación legal o una necesidad legítima de documentación.
7. Menores y cambios
La plataforma está dirigida a personas mayores de 18 años. Podemos actualizar esta política cuando cambie el servicio; la fecha superior indicará la versión vigente.
Este texto debe ser revisado por un abogado de Florida antes del lanzamiento comercial.